Jouw abonnement in Minuba

Het is voor ons belangrijk dat de prijzen van je Minuba-abonnement transparant en overzichtelijk zijn. Daarom krijg je zelf toegang om je abonnement op elk moment in te zien en aan te passen, zodat het altijd aansluit bij je actuele behoeften.

Wanneer je je abonnement wilt verlengen, kun je zelf kiezen of je dit voor 12, 18 of 24 maanden wilt doen. Je genereert zelf de factuur en zet deze handmatig klaar voor betaling. Wij incasseren het bedrag niet automatisch van je rekening. Op de factuur kun je onder ‘Uw referentie’ zien welke gebruiker de factuur heeft aangemaakt.

Een week voordat je abonnementsperiode afloopt, verschijnt er een pop-up bij het inloggen. Dit is een herinnering zodat je op tijd kunt verlengen en voorkomt dat je account wordt geblokkeerd.

Wanneer je naar ‘Administratie’ → ‘Abonnementsoverzicht’ gaat, moet je aangeven en kiezen met hoeveel maanden je je abonnement wilt verlengen.

Daarna geef je aan welke gebruikerslicenties je nodig hebt in Minuba.

 

Het is belangrijk dat je je licenties aanpast aan het aantal actieve medewerkers dat je in Minuba hebt geregistreerd.

Het wordt uitgelicht als je beschikbare licenties in gebruik hebt en om welke gebruikerstypen het gaat. Daarnaast is het mogelijk de licenties uit te klappen en te zien welke gebruiker aan de verschillende licentietypen is gekoppeld.

Je kunt de ‘+’ en ‘-’ knoppen gebruiken om licenties toe te voegen of te verwijderen, of handmatig een aantal licenties in het veld invoeren. Je kunt je wijzigingen in het aantal licenties en perioden volgen in de sectie "Betalingsoverzicht" aan de rechtkant van de pagina.

Heb je meer actieve gebruikers dan nodig, ga dan naar ‘Tandwiel’ → ‘Administratie’ → ‘Gebruikers’ om medewerkers te deactiveren die je niet langer gebruikt.

Wanneer je wijzigingen aanbrengt in het aantal licenties of de looptijd, zie je de actuele prijs direct in het overzicht aan de rechterkant van je scherm.

Wanneer je een nieuwe medewerker wilt toevoegen of als een medewerker stopt, moet je je abonnement in Minuba aanpassen.

Gebruikers voeg je toe of schakel je uit via het overzicht onder ‘Administratie’ → ‘Gebruikers’.

Klik rechtsboven op ‘Nieuwe aanmaken’ en kies vervolgens voor ‘Gebruiker aanmaken’.

Er verschijnt een pop-up waarin je kunt kiezen welk type licentie je wilt gebruiken. Als je ongebruikte licenties hebt, worden deze weergegeven onder de kolom ‘Beschikbare licenties’.

Heb je geen beschikbare licenties van het gewenste type, klik dan op ‘Licentie kopen’. Je wordt dan doorgestuurd naar ‘Abonnementsoverzicht’, waar je de benodigde licenties kunt toevoegen. Je kunt meerdere aanpassingen tegelijk doen, bijvoorbeeld twee beperkte gebruikers toevoegen en één resourcegebruiker verwijderen.

Gebruik de knoppen om een licentie toe te voegen of te verwijderen.

Selecteer de gewenste licenties en controleer dit in het vak aan de rechterkant.

Standaard zijn je instellingen zo ingesteld dat je de factuur per e-mail ontvangt en dat de betaling via bankoverschrijving plaatsvindt.

Je hebt de mogelijkheid deze instellingen aan te passen zodat ze beter aansluiten bij de behoeften van je bedrijf - zowel bij toekomstige verlengingen van je abonnement als bij de aanschaf van extra licenties. Dit doe je rechtsboven door op de knop “Instellingen” te klikken.

Je kunt zowel de betaalmethode als de manier waarop je je factuur wilt ontvangen aanpassen. Dit kan op ieder moment - ook als je niet direct een factuur hoeft te betalen of je abonnement hoeft te verlengen.

Wanneer je licenties toevoegt aan je Minuba-abonnement, wordt er automatisch een factuur aangemaakt die klaarstaat voor betaling.

Waar wordt de factuur naartoe gestuurd?

• De factuur wordt automatisch verstuurd naar het e-mailadres waarmee de betreffende gebruiker is ingelogd.
• Daarnaast kun je extra e-mailadressen toevoegen die de factuur ook moeten ontvangen.

Als je betaalt met betaalkaart:

• Er wordt automatisch een betalingsbewijs verstuurd naar dezelfde e-mailadressen die je hebt opgegeven onder Abonnement aanpassen.

Minuba naar Minuba facturering:

• Als je bedrijf Minuba naar Minuba facturering heeft geactiveerd, is de factuur ook zichtbaar onder Inkoop in het systeem.

Je moet nu kiezen of je later wilt betalen of direct wilt betalen met een betaalkaart.

• Kies je voor 'Later betalen', dan word je doorgestuurd naar je abonnementsoverzicht, waar je je factuur kunt bekijken en van daaruit betalen.
• Kies je voor 'Nu betalen met betaalkaart', dan word je direct doorgestuurd naar het betaalvenster.

Heb je geen behoefte meer aan een specifieke gebruiker, dan kun je deze altijd deactiveren. Zodra de licentie is gedeactiveerd, wordt de resterende tegoedwaarde (voor volledige maanden binnen de huidige abonnementsperiode) automatisch verrekend op je volgende factuur.

Als je eerdere wijzigingen aan je abonnement wilt bekijken, kun je in de gebeurtenissenlog een overzicht zien van wie er wijzigingen heeft aangebracht en wanneer.

Hier kun je zien wanneer een factuur is aangemaakt en door wie, evenals welke licentiewijzigingen de persoon heeft doorgevoerd. Daarnaast worden ook aanpassingen aan de abonnementsinstellingen geregistreerd.

Bijvoorbeeld, als het type factuurontvanger is gewijzigd zodat de facturen in Inkoop in Minuba worden geplaatst, kun je hier zien wie deze wijziging heeft gedaan, op welk tijdstip dit is gebeurd en wat de vorige instelling was.